作者：茱迪斯．博曼譯者：齊若蘭
出版社：遠流
出版日期：2008年05月01日
語言：繁體中文
ISBN：9789573262985
裝訂：平裝
定價：280元（79折221元）
看到這個書名，想說到底關「甜甜圈」什麼事呢？原來內容講的是與「商業禮儀」有關的東西，你知道的，就是打電話、寫電子郵件、聊天、簡報和開會等技巧之類的。
整本書洋洋灑灑的，所幸每章的最後會有一份摘要整理，把重點條列出來回顧一遍，實際上我主要閱讀的也是這個部分（大家都很忙碌，可不是嗎？）。
平心而論，雖然作者苦口婆心（幾近囉唆），然而意見卻不見得條條實用，白話講就是參考價值見仁見智，十點裡面可能只有五、六點有用，不過這當然是非常主觀的認定啦，認為十點都有用的必定也大有人在。另外裡頭有不少是西方禮儀，所以對於經常需要與國外人士接觸的人來說，應該會頗受用。
舉例而言，有用的建議包括：打電話時在面前擺張鏡子，這樣你才不會忘記要微笑，因為微笑連帶地會讓你的語氣聽起來更吸引人；以及參加宴會前先稍微填飽肚子，畢竟社交場合應該是用來交朋友的，不要給你單純拿來酒足飯飽用的；還有盡量不要用茶點，免得給人家留下貪吃印象（我記得我小時候常犯這種錯，XD）；甚至連衣著應該體面，鬍子要刮、指甲要剪之類媽媽會提醒的事項也被列進來了（所以我才說苦口婆心咩）。
這本書裡頭有件事講得對極了，就是別小看細節，也就是第一章講的那個故事。慎重其事總是好的，同樣一個案子，我們一定會給看起來最認真、最努力爭取的那個傢伙。所以反過來講，我們每個人應該要致力於成為那個看起來最認真、最努力的傢伙，照顧好每個小細節，例如在赴宴時正式裝扮、先探聽對方喜歡吃的餐點、叫服務生別把帳單拿過來之類的，總之贏得了顧客的芳心，同時也等於贏得了案子。
總的來說，我覺得看完這本書是會有不少收穫沒錯，但是內容應該可以再更濃縮一點就是了。
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